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Contatti

Come e quando posso mettermi in contatto con voi?

Puoi metterti in contatto con il modulo di contatto oppure semplicemente con una telefonata al numero

Dal lunedì al venerdì puoi contattarci dalle 9:00 alle 16:00 al seguente numero di telefono: +39 (0)800 581 441
Tra le 9:00 e le 12:00 il nostro personale di lingua italiana sarà lieto di aiutarti. Tuttavia a partire invece dalle 12:00 il nostro servizio clienti di lingua inglese sarà a tua disposizione fino alle 16:00 allo stesso numero di telefono.
Chiediamo solo di attenersi agli orari della Hotline.

Come posso inviarvi il mio feedback?

Sei soddisfatto oppure hai dei suggerimenti per noi? Faccelo sapere! Saremmo felici di ricevere una valutazione su TrustedShops, Trustpilot o una recensione su Google. Se qualcosa non dovesse soddisfare le tue aspettative, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto. Definiremo una soluzione adatta a te. Sei un vero fan e vuoi condividere la tua esperienza? Condividi allora una foto o un video su Instagram con l'hashtag #fatmoosemoment. Puoi anche inviarci una foto o un video con un commento all'indirizzo [email protected] per il nostro sito web. Saremmo lieti di ricevere il tuo feedback!

Dopo posso leggere il feedback e vedere le foto degli altri clienti?

Puoi leggere in tutta tranquillità nella sezione Inspiration, presso il nostro negozio, le esperienze di nostri clienti da tutta Europa, che abbiamo già reso felici e che hanno fotografato per noi la loro avventura. Lasciati ispirare!

È possibile collaborare con FATMOOSE come blogger?

Hai un blog e ti interessa collaborare con noi? Ci fa piacere! Inviaci a [email protected] un'e-mail per raccontare qualcosa di te e dei tuoi progetti per una collaborazione futura. Se hai già un media kit, saremo lieti di riceverlo. Così la collaborazione futura sarà ancora più facile!

Dove posso trovare tutte le informazioni sui giochi promozionali in corso?

Il modo migliore è mettere un "mi piace" alla nostra pagina Facebook. Così sarai sempre aggiornato sui nostri giochi promozionali, sugli sconti e molto altro.